kúpite u nás
v predajni Hummel Music Bratislava Klobučnícka 2
Obchodné podmienky
Objednávky
Tovar ponúkaný v internetovom obchode Mjuzik je možné objednať prostredníctvom nákupného
košíka po zaregistrovaní. Objednávky je možné realizovať aj telefonicky na
tel. č. 0908489957 (aj prostredníctvom SMS) alebo prostredníctvom e-mailu
forum@mjuzik.sk
Zrušiť objednávku môžete telefonicky na tel. č. 0908489957 alebo prostredníctvom e-mailu
forum@mjuzik.sk
Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom objednávkového formulára, slúžia výlučne
pre potrebu poskytnutia konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak
komerčne využívané.
Platba
Platba môže byť realizovaná:
vkladom alebo prevodom priamo na účet
dobierkou – platba sa uskutoční pri preberaní zásielky
osobne - priamo v našej predajni Hummel Music na Klobučníckej 2 v Bratislave.
V prípade, že realizujete platbu vopred a tovar nie je aktuálne na sklade, bude vám poslaný až
po skompletizovaní objednávky. Ak by niektorý z objednaných titulov nebol aktuálne dostupný
bude vám čiastka obratom vrátená.
Dodacie podmienky
Objednaný tovar Vám zašleme po skompletizovaní objednávky spolu s daňovým dokladom poštou na
adresu vami uvedenú v objednávke. O prípadnej zmene adresy doručenia nás môžte informovať na tel. č.
0908489957 alebo e-maile forum@mjuzik.sk.
Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar v množstve a v cene, aká bola uvedená v čase
realizovania objednávky. V prípade, že je tovar na sklade, bude odoslaný zákazníkovi do 24 hodín.
Inak posielame tovar po skompletizovaní. Informácie o predpokladanom termíne doručenia si je možné
vyžiadať na vyššie uvedených kontaktoch.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskoreneé dodanie tovaru a poškodenie zavinené poštou.
Rovnako nezodpovedá za nedodanie tovaru spôsobené výrobcom resp. dodávateľom súvisiacim
s rozpredaním resp. vyradením tovaru z distribúcie či s akýmkoľvek iným dôvodom.
Poštovné a balné
V rámci Slovenskej republiky účtujeme jednotné poštovné a balné v celkovej sume 3,- € pri službe dobierka a 2,- € pri platbe vopred, a
to bez ohľadu na množstvo a cenu objedneného tovaru. Pri zásielke do Českej republiky a
ostatných krajín účtujeme poštovné a balné podľa platných sadzobníkov Slovenskej pošty.
V prípade rozdelení objednávky na viac zásielok, súvisiacim s nemožnosťou vybaviť v krátkom
čase kompletnú objednávku, účtujeme poštovné a balné iba raz, a teda pri doposlaní zvyšnej
časti objednávky berieme všetky ďalšie poštovné náklady na seba.
Reklamácie
Reklamácie nám môžte hlásiť prostredníctvom kontaktov uvedených vyššie, resp. v kolonke Kontakt.
K reklamovanému tovaru vráteneého poštou priložte sprievodný list s popisom závady na tovare.
Pri oprávenenej reklamácii vám reklamovaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý
máme na sklade, resp. po dohode so zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu
za reklamovaný tovar.
Záruka
Na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.
Predavajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.
Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou
manipuláciou klienta.
www.mjuzik.sk
